Đổi mới là gì?
Đây là câu hỏi mà các nhà quản lý doanh nghiệp luôn suy nghĩ về nó. Vào năm 2007, Nokia và BlackBerry là những thương hiệu thống trị thị trường di động. Thị phần toàn cầu của Nokia gần 40% trong khi đó BlackBerry là sự lựa chọn ưu tiên của mọi người, bao gồm cả Tổng Thống Mỹ Barack Obama, và những người dùng muốn mua một thiết bị để liên lạc email an toàn. Trong vòng thời gian 5 năm sau đó cả hai thương hiệu đã bị gạt sang một bên bởi thương hiệu thống trị mới là iPhone. Với sự ra mắt của sản phẩm iPhone của hãng Apple vào tháng 1 năm 2007 đã làm cho thế giới sửng sốt. Và như chúng ta đã biết không ai thèm quan tâm đến mua điện thoại thông tin cho đến khi Steve Jobs là người thay đổi cuộc chơi trên thị trường smart phone.
Khi sản phẩm iPhone ra đời thế hệ đầu tiên năm 2007, Giám đốc điều hành của Microsoft lúc đó là Steve Ballmer đã nói trong cuộc phỏng vấn với USA TODAY “Không có khả năng IPhone sẽ giành được” bất cứ thị phần đáng kể nào, không có cơ hội. Trong khi đó, Jim Balsillie cho rằng Apple cũng chỉ là một trong những công ty nữa ở một trên thị trường di động. Và theo như Andy Grove, Giám đốc điều hành huyền thoại của Intel nói rằng “chỉ có những kẻ hoang tưởng mới sống sót”. Và kết quả, tính đến năm 2022 theo FinanceCharts.com Apple là công ty đứng hàng số 1 với chỉ số Market Cap là $2.854T.
Logic cốt lõi của sự đổi mới
Nhà khoa nổi tiếng lừng danh Charles Darwin nổi tiếng với lý thuyết về quá trình tiến hoá sinh học. Thông qua quá trình chọn lọc tự nhiên các biến dị di truyền nhỏ, các loài thay đổi theo thời gian để chúng có thể cạnh tranh, tồn tại và sinh sản tốt hơn. Thực sự, logic cốt lõi của sự đổi mới cũng đến từ sự tiến hoá. Kết quả của quá trình này được lặp đi lặp lại nhiều lần theo ba bước chính.
Bước đầu tiên là tạo sự đa dạng, trong thế giới tự nhiên con người, động vật và thực vật không bao giờ là bản sao của cha mẹ chúng. Chúng chia sẻ những điểm tương đồng của cha mẹ nhưng khác nhau ở nhiều khía cạnh. Sự đa dạng này là cho mọi thứ trở nên mới lạ và thúc đẩy sự đổi mới. Trong thị trường máy tính để bàn dòng máy PC (Personal Computer) khởi nguồn từ thiết bị điện tử. Sự tham vọng rằng điện tử không chỉ dừng lại ở đó mà còn có khả năng “nhớ” lại những dòng lệnh. Nhiều ý tưởng sau đó xuất hiện và hình thành nên nhiều thương hiệu nổi tiếng ngày nay trong đó kể đến là thương hiệu IBM, IMac của hãng Apple, Assus, Dell….
Bước thứ hai là cạnh tranh tàn khốc để sinh tồn. Darwin gọi đó là sự sống sót của những người mạnh nhất. Những khu rừng sẽ thưa dần những cây non yếu ớt để nhường chỗ cho những cây khoẻ hơn có thể nhận được nhiều ánh sáng mặt trời, nước và dinh dưỡng. Trong cuộc cạnh tranh của các thương hiệu của sản phẩm điện thoại di động smart phone iPhone của hãng Apple đã trở thành tiên phong. Phân khúc khách hàng đặc biệt muốn thể hiện đẳng cấp sang trọng, doanh nhân thành đạt. Bên cạnh đó SamSung cũng là thương hiệu dẫn đầu thị trường với những dòng sản phẩm cải tiến mới SamSung Z Slide 5G. Những thương hiệu yếu hơn đã dẫn loại bỏ khỏi thị trường như BlackBerry vào năm 2022. Đó cũng là quy luật mang tính đào thải khi thương hiệu ít chấp nhận sự thay đổi hoặc độ trễ dài so với sự phát triển chung của thị trường.
Bước thứ ba là khuếch đại, tức là mở rộng quy mô của các gen còn sót lại. Những con sống sót trong những con sư tử lớn lên, những con khoẻ hơn sẽ giao phối thường xuyên hơn và phát tán gen của chúng với tốc độ rộng và nhanh hơn. Tại thung lũng. Silicon, Google đã loại bỏ Inktomi, AskJeeves và các công cụ tìm kiếm khác để trở thành nơi tìm kiếm trên Internet. Facebook đã thống trị Friendster, MySpace và các mạng xã hội mới nổi khác để trở thành gã không lồ truyền thông xã hội. Bên cạnh đó, dòng sản phẩm của hãng Apple không ngừng mở rộng danh mục và đổi mới những tính năng sản phẩm. Mac Pro 2022, iMac 2022, … cũng được Apple đổi mới theo kiểu tích hợp chip M1 nâng cấp khả năng xử ly đồ hoạ, đồng bộ thiết bị phần cứng và mang lại nhiều điểm chạm đến người dùng. Kết quả báo cáo tài chính cuối quý 4 năm 2021 của FinanceCharts.com Apple là công ty đứng hàng số 1 với chỉ số Market Cap là $2.854T.
- Chiến lược bán hàng hiệu quả từ các công ty toàn cầu
- Sự sáng tạo trong chiến lược marketing của Chipotle
- Phương pháp suy luận Bayes trong tiên lượng kinh tế
- Chien luoc omnichannel cua Nykaa chinh phuc nguoi tieu dung An Do
- Chinh phuc tim kiem – Bi quyet SEO dinh cao tu Carmax
- Sang tao trong marketing – Chipotle dinh nghia lai tieu chi doi moi
- The growth formula of Monday.com – Product-led growth strategy
- Đối thủ cạnh tranh trong xây dựng thương hiệu
Tham khảo:
- Anil Gupta and Haiyan Wang. Leading with Innovation [online], Available https://www.linkedin.com/learning/leading-with-innovation/welcome?autoplay=true&contextUrn=urn%3Ali%3AlyndaLearningPath%3A5ab932d1498e898617577c31 [accessed 18.4.2022]
- Kotler Keller, phiên bản lần thứ 15, 2022. Quản trị Marketing. Hà Nội, Nhà xuất bản Hồng Đức, p58-59
Tác giả Hồ Đức Duy. © Sao chép luôn giữ tác quyền