Dữ liệu bạn thu thập trên website, các chiến dịch quảng cáo, và hoạt động trên mạng xã hội sẽ xác định sức khỏe tổng thể của chiến lược tiếp thị số. Dữ liệu này có thể được coi như bản đồ của bạn. Thiếu nó, bạn sẽ mù quáng trong việc ra quyết định. Có nhiều công cụ giúp bạn hiểu được những gì đang xảy ra hiện tại và thậm chí dự đoán được những gì có thể xảy ra trong tương lai.
Google Analytics là một trong những công cụ tốt nhất để theo dõi dữ liệu trên website. Nó cung cấp thông tin chi tiết về lượng truy cập, hành động của người dùng, nguồn traffic, trang được xem nhiều nhất, và thời gian lưu trú trên trang. Điều đặc biệt là có khả năng theo dõi người dùng qua các thiết bị khác nhau.
Các quảng cáo trả tiền thường được liên kết với các nền tảng báo cáo do các công cụ quảng cáo cung cấp. Dữ liệu từ đây rất hữu ích vì nó cung cấp thông tin cụ thể về hiệu suất của quảng cáo, định hướng mục tiêu, và chi phí để thu hút khách hàng. Việc đặt mã theo dõi chuyển đổi là một phần quan trọng, cho phép bạn theo dõi chuyển đổi như bán hàng, cuộc gọi điện thoại, hoặc đăng ký tin tức.
Truyền thông kiếm được thường là phần khó nhất để đo lường. Ở đây, kết quả của bạn không nhất thiết được xác định bởi số tiền bạn chi tiêu, mà là bởi mức độ hấp dẫn mà người khác nghĩ về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bạn cần theo dõi như lượng fan trên mạng xã hội, sự nhắc đến và tương tác trên Twitter, và lượt xem video trên YouTube. Để đo lường kết quả với truyền thông kiếm được, bạn cần có mục tiêu và đối tượng của riêng mình để đo lường kết quả.
Cuối cùng, có rất nhiều nhà cung cấp dữ liệu có sẵn. Hãy nghiên cứu chúng so với nhu cầu của bạn và duy trì một hệ thống cung cấp kiểm tra và cân đối cần thiết.
- Tăng Hiệu Suất Digital Marketing: Đo Lường và Thu Thập Dữ Liệu
- Sức Mạnh và Thách Thức của Dữ Liệu Trực Tuyến trong Chiến Lược Marketing
- Sức Mạnh của Phân Tích Dữ Liệu trong Tiếp Thị Số
- Tối Ưu Hóa Chiến Lược Marketing với Dữ Liệu và Tiếp Cận Khách Hàng
- Quyết Định Mục Tiêu SMART Goals và OKRs trong Marketing
- Vai Trò và Ưu Điểm của KPIs trong Phát Triển Chiến Lược Marketing
Tác giả Hồ Đức Duy. © Sao chép luôn giữ tác quyền
