Monday.com, phần mềm quản lý dự án và quy trình làm việc nhóm, đã thành công trong việc áp dụng chủ trương phát triển dựa trên sản phẩm (product-led growth) như một nguyên tắc hướng dẫn cho toàn bộ tổ chức. Cơ sở cho chiến lược này là sự tập trung vào việc tích hợp chiến lược tiếp thị vào các tính năng của sản phẩm để thúc đẩy sự hấp thụ người dùng, chuyển đổi và giữ chân họ.
Stav Levi, người đứng đầu bộ phận sản phẩm tại monday.com, đã minh chứng cho hiệu quả của chiến lược này. Một trong những chỉ số chính là North Star metric của họ là MAP (Monthly Active Paying people), và đây không chỉ là một chỉ số đơn thuần. Trong quá trình triển khai chiến lược này, monday.com đã ghi nhận sự gia tăng ấn tượng về MAP, với tăng trưởng hàng tháng đáng kể, chứng minh rằng họ thực sự tập trung vào việc giúp người dùng đạt được giá trị từ sản phẩm.
Chủ trương phát triển dựa trên sản phẩm của monday.com không chỉ tập trung vào người mua mà còn chú trọng đến người sử dụng thực sự của sản phẩm. Chỉ số chuyển đổi từ người dùng thử nghiệm sang người dùng trả phí cũng là một yếu tố chính đo lường hiệu suất. Monday.com đã ghi nhận một tỷ lệ chuyển đổi tích cực, với người dùng nhanh chóng nhận ra giá trị và quyết định trở thành người dùng trả phí để tiếp tục trải nghiệm toàn diện.
Một trong những thành công nổi bật của chiến lược phát triển này là tăng cường tính tương tác và quảng bá nội bộ. Các chỉ số về số lượng người dùng mời thành viên nội bộ, tạo ra hiệu ứng lan tỏa tích cực trong doanh nghiệp, là một minh chứng rõ ràng cho sự thành công của chiến lược này. Điều này không chỉ tăng cường sự sử dụng nội bộ mà còn giúp mở rộng cộng đồng người dùng và tạo ra một chuỗi phản ứng tích cực.
Chiến lược phát triển dựa trên sản phẩm của monday.com không chỉ là một chiến lược tiếp thị, mà là một triết lý kinh doanh đang đạt được thành công rực rỡ, được minh chứng bằng các chỉ số như tăng trưởng MAP, tỷ lệ chuyển đổi, và số lượng người dùng mời thành viên nội bộ. Sự tập trung vào giá trị nhanh chóng và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ từ lần đầu tiên là chìa khóa để thu hút và giữ chân khách hàng, thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
- Bí quyết tăng trưởng của Monday.com từ chiến lược phát triển dựa trên sản phẩm
- The Growth Formula of Monday.com – Chiến lược Phát triển Dựa trên Sản phẩm
- Hiệu quả và Linh hoạt trong Chiến lược Đa Kênh – Monday.com
- Kỷ nguyên mới của Bán hàng – Chiến lược Trực tuyến và Cơ hội Đa hướng cho Doanh nghiệp
- Chiến lược Tiếp thị Cá nhân hóa – Sức mạnh của Mailchimp trong Số liệu
- Chinh phục Khách hàng – Chiến lược Hiệu quả từ Các Ông lớn Toàn cầu
- Chinh phục Tìm kiếm – Bí quyết SEO đỉnh cao từ Carmax
- Điều hành Chiến lược Bán hàng Hiệu quả – Trải nghiệm từ Các Ông lớn Toàn cầu
Tác giả Hồ Đức Duy. © Sao chép luôn giữ tác quyền
